F.A.Q


Tu te poses de nombreuses questions sur Sapeur Vintage et les produits que nous proposons. Voici quelques réponses aux questions les plus courantes que nous ayons eu. Pour toute autre question, n'hésite pas à nous contacter ici.

Qu'est-ce que Sapeur Vintage ? 

Comment ça ?! Tu ne sais pas qui nous sommes... Ok, on va remédier à tout ça 😏 

Rends-toi sur notre page Qui sommes-nous ?pour en savoir plus sur nous et nos activités. On est plein de surprises, plus que tu ne le penses. 

Combien de temps la livraison ? 

Sapeur Vintage fait tout son possible pour vous livrer dans un délai de 3 à 5 jours après ta commande. Le plus important pour nous : une livraison rapide et une commande en bon état. Tu veux en savoir plus sur nos services ? Rends toi sur notre page dédiée juste ici

Les sapes sont-elles authentiques ? 

Chez Sapeur Vintage, l'authenticité de nos sapes est notre priorité. La garantie d'un produit authentique est une mission qui nous tient à coeur afin de vous satisfaire. Cela peut donc en partie justifier les prix dans notre boutique et sur notre site comparés aux autres friperies. 

Est-ce que Sapeur Vintage récupère et/ou rachète des sapes ? 

Sapeur Vintage ne rachète pas ni ne récupère des sapes à des particuliers. Nous faisons appel à des professionnels pour nous fournir en stock. Cela assure la qualité et l'authenticité de nos sapes. Si vous êtes un professionnel, n'hésitez pas à nous contacter sur ce site, par téléphone ou en boutique. 

Doit-on payer des frais de douanes si on commande hors-UE ? 

En effet, des frais de douanes s'appliquent pour toute commande hors-UE. 

Que faire en cas de problème avec la commande ? 

En cas de problème, nous vous recommandons de nous contacter dans les plus brefs délai par mail en précisant la nature du problème rencontré et le numéro de commande. 

Notre mail : sapeurvintage@gmail.com

Quel est l'état des sapes vendues chez Sapeur Vintage ? 

Nos sapes sont entretenues et remis en état. Nous essayons au maximum de vous proposez des sapes dans un excellent état. Étant donné que nous sommes une friperie, nous ne pouvons vous garantir une qualité similaire au neuf. Nos prix sont mis en fonction de la qualité du produit, de la rareté de celui-ci mais aussi parfois en fonction de la marque. 

Est-ce que les sapes du site web sont disponibles en boutique ? 

Afin de diversifier notre offre, Sapeur Vintage différencie les sapes disponibles sur le site web et au shop. Cela vous assure de l'unicité de votre pièce afin de flex en société.